Seminario: Querétaro avanza contigo, evaluando en la era de la IA

El seminario “Querétaro avanza contigo, evaluando en la era de la IA”, realizado en el marco de la Semana de la Evaluación gLOCAL 2026, constituyó un espacio de diálogo, aprendizaje e intercambio de experiencias orientado a analizar los desafíos y oportunidades que la inteligencia artificial representa para los procesos de monitoreo y evaluación en el sector público. A través de las distintas ponencias y reflexiones compartidas, se destacó la relevancia de fortalecer los sistemas de evaluación mediante el aprovechamiento de herramientas tecnológicas que permitan mejorar la generación, procesamiento y análisis de información para la toma de decisiones basada en evidencia. Uno de los principales aportes del seminario fue reconocer que la incorporación de la inteligencia artificial tiene el potencial de transformar la forma en que se diseñan, implementan y evalúan las políticas, programas y acciones gubernamentales, facilitando la identificación de patrones, la sistematización de grandes volúmenes de información y la obtención de resultados más oportunos para la gestión pública. Sin embargo, también se enfatizó que la adopción de estas tecnologías debe realizarse bajo criterios de responsabilidad, ética, transparencia y protección de datos, garantizando en todo momento la confiabilidad de la información y la objetividad de los procesos evaluativos. Asimismo, el evento permitió reflexionar sobre la importancia de fortalecer las capacidades institucionales de las personas servidoras públicas para adaptarse a un entorno cada vez más digital y orientado al uso de nuevas tecnologías. En este sentido, se destacó que la inteligencia artificial no sustituye el juicio técnico ni el análisis especializado de las personas evaluadoras, sino que representa una herramienta complementaria que puede contribuir a mejorar la calidad de las evaluaciones y la generación de evidencia para la toma de decisiones. De igual manera, el seminario reafirmó el papel estratégico de la evaluación como un instrumento fundamental para la mejora continua de la gestión pública, la rendición de cuentas y el fortalecimiento de la confianza ciudadana. La generación de evidencia útil, pertinente y oportuna sigue siendo un elemento indispensable para valorar el desempeño gubernamental, identificar áreas de oportunidad y orientar acciones que contribuyan al bienestar de la población. En conclusión, este espacio permitió visibilizar la necesidad de impulsar una cultura de evaluación innovadora, capaz de aprovechar las ventajas que ofrece la inteligencia artificial sin perder de vista los principios que sustentan la función pública. Los conocimientos compartidos durante el seminario fortalecen la visión de una administración pública más eficiente, transparente y orientada a resultados, en la que la tecnología y la evaluación convergen para generar mejores políticas públicas y una mayor confianza de la ciudadanía en sus instituciones.

Como acciones de seguimiento derivadas de la participación en el seminario “Querétaro avanza contigo, evaluando en la era de la IA”, se propone promover espacios internos de análisis y difusión de los principales aprendizajes obtenidos, con el propósito de sensibilizar al personal sobre las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial para fortalecer los procesos de monitoreo, evaluación y toma de decisiones basadas en evidencia. Asimismo, se considera pertinente identificar áreas y procesos institucionales en los que puedan incorporarse gradualmente herramientas tecnológicas y de análisis de datos que contribuyan a optimizar la recopilación, procesamiento y sistematización de información relacionada con el desempeño de programas y acciones gubernamentales, siempre bajo criterios de transparencia, ética y protección de datos. De igual manera, se recomienda fortalecer las capacidades técnicas del personal mediante actividades de capacitación continua en materia de evaluación, gestión para resultados e inteligencia artificial aplicada al sector público, con el fin de fomentar una cultura de innovación orientada a la mejora continua. Finalmente, se propone impulsar la revisión y actualización de los mecanismos de seguimiento y evaluación existentes para identificar oportunidades de mejora que permitan generar información más oportuna, confiable y útil para la toma de decisiones, contribuyendo así al fortalecimiento de la gestión pública y al cumplimiento de los objetivos institucionales.