Serviços de resposta rápida como estratégia de institucionalização do uso de evidências: desafios, experimentações e aprendizados a partir de uma experiência no governo federal brasileiro
Roundtable | En ligne
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Organisé par:
Escola Nacional de Administração Pública
À propos de l'événement
A criação de serviços de resposta rápida de evidências tem sido considerada uma estratégia para fortalecer a institucionalização do uso de evidências em políticas públicas. No entanto, a construção desses serviços envolve desafios que vão além da definição de produtos ou fluxos operacionais, incluindo questões relacionadas a escopo, governança, capacidades institucionais, processos de trabalho e articulação entre áreas técnicas e decisórias.
Esta mesa propõe discutir a concepção de um serviço de produção, síntese e disseminação de evidências de um órgão federal brasileiro, a partir de uma experiência de apoio metodológico que combinou referenciais do campo de políticas informadas por evidências, ferramentas de inovação e abordagens de design de serviços. Em vez de apresentar um modelo pronto ou um caso de implementação, a atividade busca explorar o desafio que motivou a iniciativa, as soluções testadas ao longo do processo e os aprendizados produzidos, incluindo limites, tensões e escolhas feitas durante o desenho.
A discussão será organizada a partir de diferentes pontos de vista — da área demandante, da instituição que ofertou o apoio metodológico e de pesquisadores das áreas de design de serviços e políticas informadas por evidências — com o objetivo de refletir sobre até que ponto existem modelos replicáveis para serviços de resposta rápida e em que medida cada contexto institucional exige arranjos próprios.
Objetivos da atividade:
- Discutir serviços de resposta rápida como estratégia de institucionalização do uso de evidências;
-Compartilhar aprendizados de uma experiência prática de desenho institucional;
-Problematizar a ideia de modelos replicáveis;
-Explorar o papel do design, da inovação e das políticas informadas por evidências na criação de novos arranjos governamentais;
-Promover debate entre governo, academia e instituições de pesquisa.
Esta mesa propõe discutir a concepção de um serviço de produção, síntese e disseminação de evidências de um órgão federal brasileiro, a partir de uma experiência de apoio metodológico que combinou referenciais do campo de políticas informadas por evidências, ferramentas de inovação e abordagens de design de serviços. Em vez de apresentar um modelo pronto ou um caso de implementação, a atividade busca explorar o desafio que motivou a iniciativa, as soluções testadas ao longo do processo e os aprendizados produzidos, incluindo limites, tensões e escolhas feitas durante o desenho.
A discussão será organizada a partir de diferentes pontos de vista — da área demandante, da instituição que ofertou o apoio metodológico e de pesquisadores das áreas de design de serviços e políticas informadas por evidências — com o objetivo de refletir sobre até que ponto existem modelos replicáveis para serviços de resposta rápida e em que medida cada contexto institucional exige arranjos próprios.
Objetivos da atividade:
- Discutir serviços de resposta rápida como estratégia de institucionalização do uso de evidências;
-Compartilhar aprendizados de uma experiência prática de desenho institucional;
-Problematizar a ideia de modelos replicáveis;
-Explorar o papel do design, da inovação e das políticas informadas por evidências na criação de novos arranjos governamentais;
-Promover debate entre governo, academia e instituições de pesquisa.
Conférenciers
| Nom | Titre | Biography |
|---|---|---|
| Tamille Dias | Coordenadora da Coordenação-Geral de Avaliação e Organização de Evidências da Diretoria de Altos Estudos - ENAP | Mestre em Política Social e Pesquisa pela University College London (UCL), mestre em Desenvolvimento e bacharel em Ciências Sociais pela Universidade de Brasília (UnB). É servidora pública federal integrante da carreira de Analista Técnica de Políticas Sociais, desde 2014, com atuação na Presidência da República, Ministério da Economia e Ministério do Trabalho e Emprego. Tem experiência em análise e formulação de políticas públicas, gestão de projetos e gestão de pesquisa aplicada para problemas públicos. Atua na intermediação entre a produção de evidências e a gestão pública, apoiando na tradução do conhecimento para informar o processo de tomada de decisão. |
| Ana Carolina Cambeses Pareschi | Coordenadora de Avaliação do Departamento de Monitoramento e Avaliação SAGICAD/ Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome | Ana Carolina Pareschi é Doutora em Antropologia Social, Analista Técnica de Políticas Sociais desde 2013, com passagem pelo Ministério da Justiça e Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) apoiando os setores na contratação, acompanhamento, análise e disseminação de estudos e pesquisas em segurança pública e nas políticas sociais do MDS. |
| Daniela Fortunato Rego | Analista de Políticas Sociais- Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania | Possui graduação em Odontologia pela Universidade de Brasília (2012), Mestrado em Ciências da Saúde pela Universidade de Brasília (2014), na área de concentração em saúde bucal e especialização em Avaliação em Saúde pela Fundação Oswaldo Cruz (2015). Servidora pública federal investida no cargo de Analista Técnica de Políticas Sociais, em exercício no Ministério da Saúde desde 2013. Participou da implantação do Núcleo de Evidências para apoio à tomada de decisão e coordena as ações relacionadas à Secretaria Executiva da Rede EVIPNet Brasil desde 2019. Ainda em 2019 atuou na formação da Coordenação de Evidências e Informações Estratégicas para Gestão em Saúde no Departamento de Ciência e Tecnologia da Secretaria de Ciência, Tecnologia, Inovação e Insumos Estratégicos em Saúde, hoje denominada Coordenação-Geral de Evidências em Saúde, na qual esteve à frente como Coordenadora-Geral até Agosto de 2023. Atualmente, compõe a equipe da Coordenação de Difusão de Evidências da Coordenação-Geral de Indicadores e Evidências em Direitos Humanos da Secretaria Executiva do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (licenciada para conclusão de curso de Doutorado em Saúde Baseada em Evidências da Universidade Federal de São Paulo), atuando em 2 principais frentes: Desenvolvimento do Observatório Nacional dos Direitos Humanos e implementação da Rede Nacional de Evidências em Direitos Humanos - ReneDH. |
| Francisco Pereira | Analista Governamental | Francisco Pereira é mestre em Educação e servidor público do Estado de Goiás há mais de 18 anos, atuando como Gerente de Experiência do Usuário. Desenvolve projetos de inovação e transformação digital de serviços públicos com Design Thinking e Design de Serviços. Também é professor e facilitador na Escola de Governo de Goiás e no laboratório de inovação TransformaLAB. |
Moderators
| Nom | Titre | Biography |
|---|---|---|
| Marina Marinho | Analista de Políticas Sociais | Integrante da CGEV/ENAP. Possui mestrado em Desenvolvimento e Políticas Públicas, pela Fiocruz, Especialização em gênero, raça e Políticas Públicas pela UnB, e mais de quinze anos de experiência no serviço público federal nas áreas de equidade em saúde, gestão participativa, políticas informadas por evidências, tradução do conhecimento, avaliação de políticas e inovação em governo. |